Osallistujat
esittivät Kirsille runsaasi kysymyksiä, koska kaikilla oli omia kokemuksia
R-kioskeista vuosikymmenien ajalta. Yhdessä mietittiin myös sitä, miten
hienosti kioskitoiminnassa palveluvalikoimaa on laajennettu. Nykyään Kirsinkin
kioskissa ystävällisen palvelun siivittämänä on tarjolla perinteisten
kioskitarvikkeiden ja asiamiespostipalveluiden lisäksi mm. passien noutamista,
laskujen maksamista jaVR:n lipunmyyntiä.
Kirsin
mielestä yrityskohtainen tapaaminen sujui mukavassa ja rennossa hengessä.
Paikalla oli noin puolet ryhmästä, ja iltaa vietettiin kioskikäynnin jälkeen
naapurissa sijaitsevan pubin terassilla - tosin vichy- ja teetarjoilun
merkeissä. Keskustelu oli vilkasta ja muut ryhmäläiset esittivät runsaasti
kysymyksiä – poikkeaahan franchising-liiketoiminta moneltakin
osin perinteisestä yritystoiminnasta. Ehkäpä joukossa heräsi myös
kiinnostusta ärräkauppiastoimintaa kohtaan, kukapa tietää?
Kirsi kertoo: ”Eniten ajatuksia herätti se, kuinka erilaisia
me yrittäjät, meidän yrityksemme ja niiden ongelmat ovatkaan! Meidät kaikki
luetaan pienyrittäjiksi, mutta yrityksen toimialasta riippuen painiskelemme
kuitenkin hyvinkin erilaisten kysymysten parissa. Ärräkauppiaan arjessa
korostuvat esimerkiksi hyvän ja pysyvän henkilöstön merkitys sekä jo aiemmin
mainittu oma jaksaminen. Ovathan kioskit avoinna noin 13 tuntia vuorokaudessa
ja 7 päivää viikossa, ja jokainen työskentelee kioskissa yksin ja vastaa sen
kaikista toiminnoista. Onneksi kioskillamme on osaavat ja itseohjautuvat
myyjät, jotka suurelta osalta auttavat kauppiaan jaksamisessa!”
Kirsi miettii illan antia omalta kohdaltaan näin: ”Päällimmäiseksi
jäi mieleen ilo ja kiitollisuus siitä, että ryhmäläiset uhmasivat illaksi
luvattua ukkosta ja saapuivat innokkaina kioskillemme. Hyviä ajatuksia ja
ideoita tuli runsaasti muun muassa juuri meidän alueellemme sopivista uusista
tuotteista, ja ne jäävät muhimaan ja odottelemaan jatkojalostusta. Myös jo
olemassa oleville toimintamalleille ja -tavoille tuli vahvistusta, ja
innokkaana odottelenkin tulevia yrityskäyntejä. Uskon, että jokaisesta
yrityskäynnistä osallistujat saavat myös itselleen sovellettavia ideoita ja
uusia näkökulmia. Kiitokset siis muille ryhmäläisille ja vetäjä Pirjo-Riitalle
mukavasta illasta!”